Notre service livraison

Transport et délais de livraison

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont de 12.75$ pour tout le Canada. Au-delà de 89$ d'achats (ce montant est après rabais et après offres spéciales, et avant taxes), les frais de livraison vous sont offerts. Ce tarif comprend l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Notes importantes : 

• À partir de 500$ d'achats, merci de nous contacter. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'ajouter.
• La livraison gratuite pour les commandes de 89$ et plus est offerte pour un colis envoyé à une seule adresse postale.
• Dans le cas où votre colis nous serait retourné (délai trop long au bureau de postes), des frais de 12.75$ vous seront chargés pour un nouvel envoi.

Délais de livraison :

Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. Veuillez noter que toute commande passée le vendredi sera traitée le lundi matin suivant.

Pour la région de Montréal : De 1 à 3 jours ouvrables.

Pour le reste du Québec et du Canada : De 5 à 7 jours ouvrables.

Nous ne pouvons toutefois pas vous garantir ces délais. C'est pourquoi en période de forte activité (Noël, Saint-Valentin, Pâques etc), nous vous conseillons de compter 48h supplémentaires par rapport aux délais de livraison habituels.

Mode de livraison :

- Colis standard par Nationex 

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Toutefois, malgré le soin particulier apporté à l'emballage de votre colis, il se peut que, pour des raisons indépendantes de notre volonté, votre produit soit abîmé pendant le transport. Dans ce cas, merci de nous en aviser dés réception de votre colis à l'adresse suivante : webmaster@julietteetchocolat.com